Wysyłka

Gdzie wysyłamy

Wysyłamy do prawie wszystkich krajów w Europie z naszej bazy w Hiszpanii, korzystając z szeregu standardowych i monitorowanych usług, w tym Correos (Hiszpania), UPS i InPost. Wszystkie oferują opcje śledzenia.

Zamówienia poza Europą

Nasz magazyn w Hiszpanii wysyła towary tylko do krajów UE, w tym Irlandii. Klienci z Wielkiej Brytanii, Norwegii, Islandii i RPA powinni odwiedzić naszą stronę cannyco.co.uk.

Klienci z Ameryki Północnej powinni odwiedzić naszą amerykańską stronę cannyco.com, a klienci z Australii lub Nowej Zelandii powinni odwiedzić stronę cannyco.com.au, aby uzyskać informacje o wysyłce tego samego dnia.

Czas wysyłki

Zamówienia otrzymane przed godziną 12:00 zostaną wysłane tego samego dnia, a zamówienia otrzymane po godzinie 12:00 zostaną wysłane następnego dnia roboczego. Zamówienia otrzymane po godzinie 12:00 w piątek i podczas weekendu zostaną wysłane w pierwszym dostępnym terminie, czyli w następny poniedziałek.

Czas dostawy

Ogólnie rzecz biorąc, czas dostawy po wysłaniu zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od wybranej metody wysyłki. Należy pamiętać, że nieprzewidziane zdarzenia, takie jak zła pogoda lub zakłócenia w transporcie, mogą mieć wpływ na czas dostawy. Aktualne informacje można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Ryzyko utraty i uszkodzenia produktów przechodzi na użytkownika w dniu dostarczenia produktów lub w dniu pierwszej próby ich dostarczenia przez nas.

Nieprawidłowy adres

Jeśli adres dostawy nie zostanie poprawnie wprowadzony przez klienta, zamówienia mogą zostać automatycznie zwrócone do nas. CannyCo EU nie ponosi odpowiedzialności za czas potrzebny na zwrot produktu ani za koszt ponownego wysłania produktu na prawidłowy adres, który zostanie refakturowany na klienta przed wysyłką.

Prosimy o upewnienie się, że adres dostawy został wprowadzony w pełni i poprawnie podczas składania zamówienia.