Envio

Para onde enviamos

Enviamos para quase todos os países da Europa a partir da nossa base em Espanha, utilizando uma gama de serviços padrão e rastreados, incluindo Correos (Espanha), UPS e InPost. Todos oferecem opções de rastreio.

Encomendas fora da Europa

O nosso armazém em Espanha envia apenas para países da UE, incluindo a Irlanda. Os clientes do Reino Unido, Noruega, Islândia e África do Sul devem visitar o nosso website em cannyco.co.uk.

Se vive na América do Norte, visite o nosso site nos EUA cannyco.com e se estiver na Austrália ou na Nova Zelândia, visite cannyco.com.au para envio e envio no mesmo dia.

Tempos de envio

Os pedidos recebidos antes do nosso 'horário limite' das 12h serão expedidos no mesmo dia e os pedidos recebidos após as 12h serão expedidos no dia útil seguinte. As encomendas recebidas após as 12h de sexta-feira e durante o fim de semana serão expedidas na primeira oportunidade disponível, que será na segunda-feira seguinte.

Tempos de entrega

Em geral, a entrega demora 2 a 7 dias úteis após o envio da encomenda, dependendo do método de envio escolhido. Tenha em atenção que eventos imprevistos, como mau tempo ou interrupção do transporte, podem afetar os prazos de entrega. Consulte o nosso site para obter as informações mais atualizadas.

O risco de perdas e danos de produtos é transferido para si na data em que os produtos são entregues, ou na data da primeira tentativa de entrega da nossa parte.

Endereço incorreto

Se o endereço de entrega não for introduzido corretamente pelo cliente, as encomendas podem ser devolvidas automaticamente. A CannyCo EU não será responsável pelo tempo que demora a devolução do produto, nem pelo custo de reenvio do artigo para a morada correta, que será faturado novamente ao cliente antes do envio.

Certifique-se de que o seu endereço de entrega é introduzido de forma completa e correta ao fazer o seu pedido.