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E se eu encomendar o tamanho errado do Canny Collar?

Não há problema. Desde que tenhas comprado a coleira no nosso site europeu, nos avises no prazo de 14 dias e a devolvas no prazo de 30 dias, em bom estado e pronta para revenda, nós trocamo-la por ti. Basta devolver-nos a coleira juntamente com uma cópia deste formulário e nós faremos o resto.

Como funcionam os tamanhos no Canny Collar?

Como os cães, tal como os humanos, têm todas as formas e tamanhos, é importante medir bem o pescoço do seu cão para garantir que tem o tamanho correto do Canny Collar. Como o pescoço do seu cão pode, por vezes, ser difícil de medir com precisão (especialmente se houver muito pelo), concebemos o Canny Collar de modo a que cada tamanho se sobreponha aos tamanhos acima e abaixo, para que haja alguma flexibilidade na escolha do seu tamanho.

Depois de colocar a coleira, é aconselhável testar primeiro no seu jardim ou em casa para garantir que ela não pode sair pela cabeça.

E se o meu cão estiver exatamente entre tamanhos?

Se a medida do pescoço do seu cão fica exatamente entre dois tamanhos, a nossa experiência demonstra que a melhor opção é normalmente escolher o mais pequeno dos dois tamanhos que assegura uma boa adaptação. No entanto, se tiver um cachorro, talvez valha a pena esperar um mês ou mais e comprar o tamanho maior.