Mousquetons Canny de Rechange

Pas besoin d'enlever ton Canny Collar : les Mousquetons Canny te permettent d'accrocher ton Canny Collar ou ton Canny Colossus sous le menton pour ne pas avoir à l'enlever quand tu laisses ton chien courir librement sans laisse. Parfait pour remplacer les mousquetons cassés ou perdus. Chaque paquet contient deux mousquetons.

Tous nos produits sont garantis 2 ans à partir de la date d'achat pour l'usure normale. Les articles mâchés ou mordus ne sont pas inclus et ne seront pas remboursés.

• Matériau : Acier nickelé.
• Taille : 32 mm x 18 mm.

Nettoyage : Pour nettoyer, rince à l'eau claire pour enlever la saleté, la boue ou l'eau salée.

Séchage :Essuie avec une serviette propre ou laisse sécher à l'air libre.

Livraison

Pays vers lesquels nous livrons

Nous livrons vers presque tous les pays d'Europe à partir de notre adresse en Espagne par le biais d’une gamme de services standard et de suivis, notamment Correos Paq Light, UPS & InPost. Toutes les commandes ont des informations de suivi.

 

Commandes hors Europe

Notre entrepôt en Espagne expédie uniquement vers les pays de l'UE, y compris l'Irlande. Les clients du Royaume-Uni, de Norvège, d'Islande et des îles Féroé doivent consulter notre site sur cannyco.co.uk

Si vous résidez en Amérique du Nord, veuillez consulter notre site américain cannyco.com et si vous résidez en Australie ou en Nouvelle-Zélande, veuillez consulter cannyco.com.au pour une expédition et livraison le même jour.

 

Heures d’expédition

Les commandes reçues avant vendredi, 12h, notre heure limite, seront expédiées le jour-même. Les commandes reçues après 12h seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes reçues après 12h le vendredi et au cours du week-end seront expédiées à la première occasion, à savoir le lundi suivant.

 

Heures de livraison

En général, veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour la livraison une fois votre commande expédiée, selon le mode d'expédition choisi. Veuillez noter que des événements imprévus tels que des conditions météorologiques défavorables ou des perturbations des transports peuvent avoir un impact sur les délais de livraison. Consultez notre site Web pour obtenir les informations les plus récentes.

 

Le risque de perte et d'endommagement des produits vous incombe à la date de livraison des produits ou à la date de la première tentative de livraison par nos soins.

 

Adresses incorrectes

Si l'adresse de livraison n'est pas correctement saisie par le client, il se peut que les commandes nous soient retournées automatiquement. CannyCo EU ne sera pas responsable de la durée nécessaire au retour du produit, ni des frais de renvoi de l'article à la bonne adresse, qui seront refacturés au client.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est saisie entièrement et correctement lors de votre commande.

 

Retours & remboursements

Nous voulons nous assurer que vous aimez nos produits et qu'ils rendent l'entraînement de votre chien facile et amusant. Si vous souhaitez retourner votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez nous en informer dans les 14 jours suivant la réception. Nous accordons un délai de 30 jours pour le retour des commandes.

Les articles à échanger peuvent être soumis à des frais de retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, propres et exempts de poils / d’odeurs d'animaux, avec l’étiquette d'origine. Les articles nécessitant un nettoyage ou l’enlèvement des poils d'animaux seront facturés 4 € de frais de nettoyage par article. Les articles portés, mâchés ou endommagés ne seront pas acceptés aux fins de retour.

Vous pouvez retourner vos articles en vous connectant à votre compte via ce lien.

 

Frais d'expédition

Les frais d'expédition pour tous les échanges et remboursements sont à la charge du client. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si les articles de remplacement ont un prix plus élevé que l'original. Pour les colliers Canny Collar, assurez-vous de choisir la bonne taille avant utilisation (voir la page 'Quelle taille de Canny Collar dois-je choisir ?') car le client sera tenu de payer les frais de port de tout retour pour un échange de taille. Nous ne pourrions pas accepter de retours impropres à la revente.

Afin que nous puissions rapidement traiter votre retour, veuillez joindre une copie de votre e-mail de commande. Retournez-nous les marchandises en utilisant ce formulaire et veuillez écrire "article retourné" sur le colis. Si vous avez des questions sur les retours ou les remboursements, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

 

Fabricant:

• Nom: The Canny Company Ltd.
• Adresse: 1 Silk House, Park Green, Suite 166, Macclesfield SK11 7QJ, Royaume-Uni
• Marque déposée: CANNY®
• E-mail: info@cannyco.com
• Site Web: www.cannyco.co.uk

Responsable (représentant UE)

• Nom: CannyCo Europe.
• Adresse: Villas de Vernejo 4, Cabezón de la Sal, 39500 Cantabria, Espagne
• E-mail: eu@cannyco.com
• Site Web: www.cannyco.eu