Voděodolné vodítko

Waterproof & odourless: Perfect for wet walks, rainy seasons, muddy trails, beach runs, or river swims. No soggy webbing or absorbing smells.

Wipe-clean: Simply use a damp cloth to restore to near-new condition.

Low maintenance: No mildew, no rot, no smells, no fabric degradation. Stays looking sharp for longer.

Strong & reliable: Precision stitching, reinforced construction and premium hardware (aluminium swivel, auto-locking carabiner + steel D-ring) tested to 300kg break strength.

D-ring on handle: Useful to attach poo bags, keys or to hook lead over shoulder.

Slip-resistant grip: PVC material is easier to grip in wet or slippery conditions, improving handler control in all weathers.

High visibility & stylish: Bright colours and the Canny orange label boost visibility and help dogs stand out in low-light or wooded areas.

All our products are guaranteed for 2 years from time of purchase for regular wear & tear. Chewed or bitten items are not included and will not be refunded.

• Material: Wipe-clean PVC
• Length: 120cm
• Width: 25mmClip: Aluminium swivel auto-lock carabiner
• Ring: Steel
• Strength tested: To 300kg
• Colours: Midnight Black, Sunset Orange, Mint Green, Hot Pink

Cleaning: To clean, rinse your lead and clip with fresh water to remove dirt, mud, or saltwater.

For stubborn grime, use mild soap or pet-safe detergent with a soft cloth or sponge.

Carabiner care: Unlike traditional spring-loaded trigger clips, our carabiners are designed with no exposed springs, making them more resistant to jamming from sand or grit.

If you do notice grit in the barrel mechanism, a quick shake or rinse will usually dislodge it.

Important: Avoid forcing the carabiner open if grit is present in the barrel. Forcing it can permanently affect the auto-lock function. Gently clean and shake it out first.

Drying: Pat dry with a clean towel or leave to air dry.

Storage: Store your lead in a dry place to keep it looking and performing its best.

Tips: Regularly check the clip, lead and stitching to ensure everything is intact and performing as it should.

Kam zasíláme

Z naší základny ve Španělsku zasíláme zásilky do téměř všech zemí Evropy pomocí řady standardních a sledovaných služeb včetně Correos (Španělsko), UPS a InPost. Všechny nabízejí možnost sledování.

Objednávky mimo Evropu

Náš sklad ve Španělsku zasílá zboží pouze do zemí EU včetně Irska. Zákazníci ve Velké Británii, Norsku, na Islandu a v Jižní Africe by měli navštívit naše stránky cannyco.co.uk.

Pokud se nacházíte v Severní Americe, navštivte prosím naše americké stránky cannyco.com a pokud se nacházíte v Austrálii nebo na Novém Zélandu, navštivte prosím cannyco.com.au zde se zásilka odesílá ve stejný den.

Doba odeslání

Objednávky přijaté do 12:00 budou odeslány ještě týž den a objednávky přijaté po 12:00 budou odeslány následující pracovní den. Objednávky přijaté po 12:00 v pátek a o víkendu budou odeslány při první možné příležitosti, což je následující pondělí.

Dodací lhůty

Obecně platí, že po odeslání objednávky počítejte s dobou dodání 2-5 pracovních dnů v závislosti na zvoleném způsobu dopravy. Vezměte prosím na vědomí, že dobu doručení mohou ovlivnit nepředvídatelné události, jako je špatné počasí nebo přerušení dopravy. Aktuální informace naleznete na našich webových stránkách./p>

Riziko ztráty a poškození výrobků přechází na vás dnem, kdy jsou výrobky doručeny, nebo dnem prvního pokusu o doručení z naší strany.

Nesprávná adresa

Pokud zákazník nezadá správnou doručovací adresu, může se stát, že se nám objednávka automaticky vrátí. Společnost CannyCo EU nenese odpovědnost za dobu, po kterou bude výrobek na cestě zpět, ani za náklady na opětovné zaslání zboží na správnou adresu, které budou zákazníkovi před odesláním přefakturovány.

Při zadávání objednávky se ujistěte, že je vaše doručovací adresa zadána celá a správně.

Vrácení a náhrady

Chceme, aby se vám naše produkty líbily a aby vám usnadňovaly a zpříjemňovaly výcvik vašeho psa. Pokud si z jakéhokoli důvodu přejete objednávku vrátit, informujte nás o tom do 48 hodin od jejího obdržení. Na vrácení objednávek poskytujeme lhůtu 30 dnů.

Na položky určené k výměně se může vztahovat poplatek za uskladnění. Zboží musí být v nepoužitém stavu, čisté, bez chlupů a zápachu po domácích mazlíčcích a s původní visačkou. Za zboží, které vyžaduje vyčištění nebo odstranění zvířecích chlupů, bude účtován poplatek 4 € za kus. Zboží, které je opotřebované, rozkousané nebo poškozené, nebude přijato k vrácení.

Přepravní poplatky

Přepravní poplatky za všechny výměny a vrácení peněz nese zákazník. Pokud je cena náhradního zboží vyšší než cena původního, mohou být účtovány další poplatky. U obojků Canny Collars se před použitím ujistěte, že jste si objednali správnou velikost (viz stránka 'Jaká velikost obojku Canny Collar') protože zákazník bude zodpovědný za úhradu poštovného v případě vrácení zboží za účelem výměny velikosti. Vrácené zboží, které není vhodné k dalšímu prodeji, nebudeme moci přijmout.

Abychom mohli vaše vrácení rychleji zpracovat, přiložte prosím výtisk potvrzení o přijetí e-mailu. Zboží nám vraťte pomocí tohoto formuláře a na balíček napište "vrácené zboží". Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vrácení zboží nebo vrácení peněz, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených údajů.

Manufacturer:

• Name: The Canny Company Ltd
• Address: 1 Silk House, Park Green, Suite 166, Macclesfield SK11 7QJ, UK
• Registered trademark: CANNY®
• Email: info@cannyco.com
• Website: www.cannyco.co.uk

Responsible person (EU representative)

• Name: CannyCo Europe
• Address: Villas de Vernejo 4, Cabezón de la Sal, 39500 Cantabria, Spain
• Email: eu@cannyco.com
• Website: www.cannyco.eu