Nápověda a nejčastější dotazy

Ano, z naší základny ve Španělsku zasíláme zboží téměř do všech zemí Evropy. Výjimku tvoří Velká Británie, Norsko, Island a Faerské ostrovy. Zákazníci z těchto zemí by měli navštívit naše britské stránky cannyco.co.uk.

Pokud sídlíte v Severní Americe, navštivte prosím naši americkou stránku cannyco.com, a pokud sídlíte v Austrálii nebo na Novém Zélandu, navštivte prosím cannyco.com.au, kde najdete informace o expedici a odeslání ve stejný den.

Žádný problém. Pokud jste obojek zakoupili na našich webových stránkách a vrátíte nám ho do 14 dnů v původním a nepoškozeném stavu, vyměníme vám ho. Stačí nám obojek vrátit spolu s výtiskem tohoto formuláře a my se postaráme o zbytek.

Úplné vysvětlení, co je to Canny Collar, najdete zde.

Zde je průvodce výběrem správné velikosti pro vašeho psa.

Protože psi, stejně jako lidé, mají různé tvary a velikosti, je důležité, abyste svému psovi dobře změřili krk a vybraki si správnou velikost obojku Canny. Protože krk vašeho psa může být někdy obtížné přesně změřit (zejména pokud má hodně srsti), navrhli jsme obojek Canny Collar tak, aby se jednotlivé velikosti překrývaly. To umožňuje určitou flexibilitu při výběru velikosti.

Pokud je váš pes přesně na hranici mezi dvěma velikostmi, obecně doporučujeme pořídit si menší velikost. Pokud však máte štěně, možná se vyplatí počkat zhruba měsíc a koupit větší velikost.

Po nasazení obojku je vhodné jej nejprve vyzkoušet na zahradě nebo doma, abyste se ujistili, že nemůže psovi sklouznout z hlavy.

Pokud je obvod krku vašeho psa přesně mezi dvěma velikostmi, je podle našich zkušeností nejlepší zvolit menší z obou velikostí, abyste si byli jistí, že obojek dobře padne.

Rozhodně. Mějte však na paměti velikost a hmotnost psa a při manipulaci s ním buďte šetrní. Zde je návod, jak používat obojek Canny se štěnětem.

Pokyny k nasazení obojku Canny Collar naleznete zde.

Na obojek Canny Collar máme mnoho pozitivních ohlasů od majitelů boxerů, kteří měli velkou radost, že konečně našli výcvikovou pomůcku, která jim pomůže při venčení svého psa. Jelikož uchycení závisí na velikosti krku, znamená to jednoduše, že u boxera je za hlavou o něco menší nosní pásek než u jiných plemen, ale uchycení není problém.

Francouzští buldočci, mopsi atd. jsou trochu obtížnější, protože většinou nemají prakticky žádný nos! Pro ty, kteří mají trochu delší nos, by mohl fungovat obojek Canny, ale pokud máte pochybnosti, investujte do postroje.

Canny Collar lze bez problémů nosit s košíkem nebo náhubkem typu Baskerville. Cannyho obojek by měl být nasazen jako první a poté by měl být přes něj nasazen náhubek košíkového typu. Nedoporučujeme používat obojek Canny Collar s náhubkem látkového typu, který psovi neumožňuje otevřít tlamu.

Pokud má váš pes problémy s krční páteří, nedoporučujeme používat žádný typ výcvikového zařízení, které se nasazuje na hlavu psa. Na trhu je mnoho postrojů, které by byly pro vašeho psa vhodnější.

Nejčastějším důvodem je to, že žluté plastové vodítko na nosním pásku obojku Canny Collar není umístěno pod bradou psa. Ujistěte se, že jste nosní pásek protáhli vodítkem a že váš pes nemá kus žlutého plastu na straně obličeje (nebo na hlavě!).

Dalším možným důvodem je chůze na příliš dlouhém vodítku. Klíčem k udržení pásky na nose psa jsou dvě věci: krátké (ale stále volné) vodítko a vzpřímená hlava psa. Zkuste začít procházku s přitaženým obojkem Canny Collar a poté vodítko povolit jen natolik, aby se spona vodítka buď jen opírala o krk psa, nebo aby byl nosní pásek obojku Canny Collar dostatečně volný a pes mohl otevřít tlamu.

To znamená, že obojek Canny je na psovi volný a pohodlný, ale že nemá dostatečně dlouhý nosní pásek, aby se mohl pohybovat směrem ke konci nosu psa a spadnout z něj. Právě z tohoto důvodu nedoporučujeme používat s obojkem Canny Collar flexi vodítko, protože příliš dlouhé vodítko násobí možnost, že nosní páska pak z nosu sjede.

Abyste udrželi hlavu ve vzpřímené poloze, musíte psa prvních pár minut procházky sledovat. V případě poklesu hlavy ho jemně korigujte tím, že mu jemně zvednete hlavu stálým pohybem vodítka směrem nahoru. Jakmile se hlava vzpřímí, hlasitě ho pochvalte a opět uvolněte vodítko. Neříkejte nic negativního, abyste ho opravili. Pokud znovu spustí hlavu dolů, jen mu zvedněte hlavu a pak ho pochvalte, když má hlavu ve vzpřímené poloze - tím necháte obojek Canny Collar provést korekci (stejně jako při zastavení tahání) a pak ho můžete odměnit hlasovou pochvalou.

Stejně jako od svého psa očekáváte určité chování, když je na vodítku (tj. že vás nebude tahat), platí to i pro další věci, jako je zastavování, označování území, tahání směrem k jiným psům atd. Procházku svého psa byste měli mít pod kontrolou vy, nikoliv váš pes, což znamená, že vy rozhodujete (třeba pomocí speciálního výcvikového povelu, jako je "volno!"), kdy si váš pes může dělat, co chce, například kdy ho zastavíte, abyste ho pustili z vodítka, potkali jiné psy, zastavili se na očichání atd. Prvních pár minut procházky je nejdůležitějších a podle nich se pak odvíjí celá procházka.

Po několikerém zahájení procházky tímto způsobem by si měl pes zvyknout na to, že máte procházku pod kontrolou, a držet hlavu vzpřímeně bez tahání. Neznamená to, že se nemůže zastavit a očichávat a podobně jen s tím rozdílem, že se tak děje, když o tom rozhodnete vy, a ne váš pes. Klíčem k dobrému venčení psa na vodítku je důslednost, a pokud se při výcviku na vodítku snažíme získat respekt psa k vám jako autoritě, bude váš pes dostávat smíšené zpětné zprávy, když se budeme snažit kontrolovat jeden aspekt procházky (tahání), ale dovolíme mu dělat jiné věci, které často brání příjemné procházce.

Nosní pásek na obojku Canny je navržen tak, aby byl volně pohyblivý, nikoli v pevné poloze, takže když váš pes pěkně jde, tak necítí na obličeji žádný tlak. Takto obojek ve skutečnosti funguje. Využívá systém tlaku a uvolnění - tlak, když táhne, žádný tlak, když netahá - to je "odměna" vašeho psa za dobrou chůzi. Pes by měl by cítit tlak pouze tehdy, když táhne.

Pokud by byl obojek v pevné poloze, docházelo by k (alespoň k určitému) neustálému tlaku. Toto by nebyl, ale skutečný výcvik, neboť takováto ohlávka by fungovala spíše jako omezovač. Váš pes bude dobře chodit pouze na volném vodítku a toho se snažíme dosáhnout.

Když pes dobře jde, je důležité, aby vodítko bylo krátké, ale jen povolené, aby nebylo tak volné, aby se pásek dostal přes nos psa. Žlutý vodicí pásek pod bradou je navržen tak, aby byl volný, volně pohyblivý a nebyl pevný, protože obojek je výcviková pomůcka, která má psa naučit, aby nakonec chodil bez tahání.

Prodlužovací vodítko nebo podobné dlouhé vodítko se pro použití s obojkem Canny Collar nedoporučuje.

Obojek Canny lze použít v kombinaci s běžnými metodami výcviku psů s pozitivním posilováním, jako je výcvik klikáním nebo výcvik založený na odměňování pamlsky, což pomůže vzbudit zájem vašeho psa a povzbudí ho k procházce. Snížením výšky, slovní pochvalou a nebo odměnou pomocí pamlsků lze psa povzbudit, aby začal pěkně chodit s obojkem Canny Collar.

Při používání obojku Canny je důležité, aby si váš pes uvědomil, že v určitém okamžiku během procházky se obojek uvolní, a pokud trvale táhne, tak se obojek neuvolní a on stále cítí tlak.

Jedním z tipů je, nechat ho jít nějakou dobu před vámi a pak se rychle otočit a jít úplně opačným směrem, přičemž dávejte dobrý pozor, abyste ho při otáčení nestrhli za hlavu. Tím se dostane okamžitě za vás a získáte před ním určitý odstup, než se vás pokusí znovu obejít a zatáhnout.

Jakmile vás mine, ihned se otočte a proces opakujte, přičemž pokračujte v otáčení, jakmile vás mine. Měl by se na vás začít dívat a snažit se předvídat, kdy se otočíte, aby se udržel vepředu, ale nejlepší místo, odkud vás může sledovat, je těsně za vaší nohou. A to je ideální místo, kde byste chtěli, aby se držel na procházce.

Pokud máte velmi vytrvalého tahouna, často je nejlepší nesnažit se ho hned kontrolovat pomocí obojku, ale zvyknout ho na jeho nošení. Hodně ho slovně chválit, když pěkně jde a nesnaží se ho při chůzi sundat, a když se drží za vámi. Výše popsané cvičení má odstranit to nejhorší z počátečního tahání, ale mělo by se provádět pouze v tří nebo maximálně čtyř minutových intervalech, protože bude pro vás oba fyzicky i psychicky náročné.

Jakmile začnete získávat určitou kontrolu/akceptaci, zkuste použít obojek ke kontrole podle pokynů. Bez tvrdého, počátečního a únavného (pro vás oba!) tahání byste měli být schopni vyvinout tlak, když táhne, a uvolnit ho, když přestane.

Psi obecně chodí dobře jen tehdy, když je jejich vodítko/obojek volný, a musí vědět, že se v určitém okamžiku uvolní. Jakmile zažije jeho uvolnění, uvědomí si, že chůze v této poloze je pohodlnější a žluté plastové vodítko by pak mělo sedět pod jeho bradou ve správné, uvolněné poloze.

Poté, co jsme uvedli na trh obojek Canny Collar, jsme se na výstavě Crufts setkali se zástupcem novofundlandského plemene, který se nám zmínil, že v současné době není k dispozici žádné uspokojivé řešení, které by vyhovovalo velkým plemenům, jako jsou novofundlanďané, bernardýni, pyrenejci atd. Znali jsme majitele novofundlanďanů, kteří měli úspěch s obojkem Canny největší velikosti u svých mladších psů, ale jakmile psi z obojku Canny vyrostli, nebylo možné pokračovat ve výcviku chůze na vodítku.

Proto jsme převzali původní jednoduchý koncept obojku Canny Collar a vytvořili jsme jej pro větší plemena. Obojek Colossus funguje úplně stejně, ale přezky a kování jsou větší a odolnější, obojek a nosní pásek jsou mnohem širší a celý obojek má sedm oček místo standardních pěti.

Canny Collar lze skutečně využít k výcviku psa, tak aby nakonec chodil na běžném obojku a vodítku. Ve skutečnosti je to přesně to, k čemu je určen.

Abyste toho dosáhli, zkuste po dobu dvou týdnů chodit se psem na obojku Canny Collar s páskou přes nos. Poté ho jeden den venčete třeba pět minut s páskou na nose a pak mu ji sundejte. Vytáhněte přebytečnou pásku z nosu vzadu na krku, čímž se obojek změní na běžný obojek, a procházejte se po dobu dalších pěti minut.

Pokud začne dobře chodit, jste na dobré cestě k jeho výcviku. Pak můžete střídat obě úpravy a postupně ho odnaučit nosit pásek přes nos. Pokud na to nebude dobře reagovat, bude potřebovat delší dobu nosit pásek na nose. Po nějakém čase opět vyzkoušejte "střídavou" metodu venčení.

Obojek Canny je navržen pouze jako pomůcka pro výcvik psa, aby netahal na vodítku.

Netvrdíme, že obojek Canny dokáže vyřešit problém, kdy se váš pes při venčení cítí bázlivě nebo úzkostně. Není to ani "rychlé řešení" reaktivního/agresivního chování, pro které bychom doporučili vyhledat kvalifikovaného behavioristu nebo trenéra psů.

Často se setkáváme s názorem, že psi se při procházkách s Canny obojkem jeví klidnější a jsou méně náchylní k rozptýlení. Nelze s jistotou říci, proč tomu tak je, i když jednou z možností může být, že se váš pes cítí bezpečněji, protože ví, že máte procházku pod kontrolou.

Problémy se strachem, úzkostí nebo agresí mohou, ale nemusí souviset s tím, že je váš pes na vodítku; v každém případě neexistuje žádný zázračný nástroj nebo výrobek, který by to "vyřešil".

Ano. V případě dvou psů doporučujeme, abyste je oba venčili na stejné straně, což usnadní jejich kontrolu pomocí obojku Canny. Pokud používáte vodítko standardní délky (120-180 cm) a venčíte psy po levé straně, znamenalo by to držet rukojeť vodítka v pravé ruce a část nejblíže ke sponě v levé ruce.

Pes na vnější straně bude mít o něco delší vodítko než pes na vnitřní straně. Oba psi by však měli mít vodítka krátká, ale volná, tj. aby měli dostatečnou vůli, takže jakmile jeden z nich zatáhne, ucítí tlak utahujícího se obojku.

Při této poloze vodítek by tlak cítil pouze pes, který začal táhnout, a druhý pes, pokud by netahal, by mohl využívat výhod chůze na volném vodítku a necítit žádný tlak.

Rozhodně ne. Pokud váš pes běží rychle a pak se náhle zastaví na konci dlouhé šňůry, může mu nošení jakéhokoli typu ohlávky vážně poškodit krk.

Obojek Canny Collar navádí hlavu vašeho psa tak, aby byl na procházce tam, kde chcete vy. Samozřejmě chcete, aby šel pěkně po vašem boku, měl hlavu vztyčenou a ne, aby neustále čuchal k zemi.

Obojek funguje na principu "tlaku a uvolnění", takže pokud pes táhne dopředu, můžete na něj jemně tlačit dozadu, účinně v opačném směru. Tím, že tento tlak uvolníte, si váš pes uvědomí, že v určitém okamžiku během procházky (když jde dobře vedle vás) není na jeho čenich vyvíjen žádný tlak, což vede ke klidné chůzi na volném vodítku.

Podobně, pokud pes táhne do strany, směrem od vás, můžete stejný úkon provést v opačném směru, a to tak, že pohnete rukou přes tělo a pak ji uvolníte, aby se pes vrátil zpět vedle vás. Pokaždé, když se pes vzdálí od vámi preferované pozice chůze u nohy, jemnou korekcí a následnou slovní pochvalou ho naučíte, že právě zde má být.

Váš pes může také často dávat hlavu dolů k zemi. Někteří psi jsou opravdoví čmuchalové (což také závisí na plemeni - například bíglové a další honiči mají přirozeně nos u země více než jiní), ale s trpělivostí je možné psa naučit chodit s hlavou vzpřímenou.

Pro trénink si vyberte rovnou plochu, protože při chůzi budete muset psa sledovat. Začněte s rukou spuštěnou vedle sebe a pokaždé, když se pes pohne některým z "nežádoucích" směrů, tedy dopředu, do strany nebo dolů, jemně zatlačte v opačném směru, pak uvolněte a pochvalte. Možná to budete muset udělat několikrát za sebou, ale důležité je, abyste na psa stále netlačili, jinak ho nebudete cvičit, ale pouze omezovat.

A nezapomeňte na slovní pochvalu, když se vrátí do správné pozice a pěkně jde - to je zásadní pro správný výcvik chůze na vodítku. Pozorování psa, a jakmile jeho hlava klesne k zemi, zvednutí ruky, aby zvedl hlavu, a následné uvolnění a pochvala mu pomohou naučit, že právě v této pozici by měl být.

Při učení psa chůze na vodítku pomocí obojku Canny Collar za vás obojek udělá veškerou korekční práci. Vy můžete psa pozitivně posilovat slovní pochvalou, nejlépe vyšším tónem hlasu, nadšeným hlasem říkat například "hodná holka". V této fázi se snažte nesklánět se a nehladit ji, protože to naruší váš rytmus, postačí slovní pochvala. Jakmile, ale dojdete na vhodné místo k zastavení, sehněte si a pohlaďte ji, pokud si to zaslouží!

Rozhodně ne, pokud ji nepotřebujete. Pokud chcete, aby váš pes chodil mírně před pozicí na patě, je to naprosto v pořádku.

Například psi, kteří jsou cvičeni jako služební psi pro pomoc při pohybu, musí být často mírně napřed před majitelem, protože typ zařízení používaného pro mobilitu nefunguje, když je pes v poloze na boku na patě.

Pokud je vodítko volné, majitel má pocit, že má vše pod kontrolou, a pes si procházku užívá bez tahání, je to přesně to, o co se snažíme.

Při původních zkouškách obojku Canny Collar jsme v tomto místě pod bradou psa skutečně měli kovový trojzubec z poniklované oceli. Během zkoušek se u některých psů objevila alergická kožní reakce na tuto součást, a tak jsme hledali alternativu a nakonec jsme dospěli ke žlutému (dobře viditelnému) trojúhelníku, který používáme nyní.

Materiál se ve skutečnosti nazývá acetal, což je technický termoplast používaný v přesných dílech vyžadujících vysokou tuhost, nízké tření a vynikající rozměrovou stabilitu. Je to mimořádně pevný a odolnější materiál než nylonový plast (i když ne tak pevný jako psí zuby, takže dávejte pozor, aby vašemu psovi nesklouzl do tlamy!).

Nylonový plast se časem ohýbá, praská a láme, protože je citlivější na změny teploty a vlhkosti vzduchu, zatímco acetal nikoli.

Polypropylen je pravděpodobně nejčastěji používaným materiálem pro popruhy na výrobky pro domácí zvířata, a to z několika důvodů:

• Je přirozeně velmi silný, aby vydržel sílu táhnoucího psa.

• Roztahuje se méně než jiné typy popruhů, což znamená, že vydrží déle a nemá vliv na funkčnost.

• Je odolný a snadno se neroztrhne.

• Neabsorbuje vodu jako například bavlna, což znamená, že je méně pravděpodobné, že bude zapáchat.

• Snadno ho otřete nebo vložíte do pračky, aby byl jako nový.

Čtyři čtvercové obruče kolem obojku, kterými prochází nosní pásek, kovová přezka a dva D-kroužky, na které se připevňuje vodítko, jsou vyrobeny z odolné poniklované oceli.

Ano. Lze ho snadno otřít vlhkým hadříkem nebo pokud je opravdu špinavý, tak ho stačí vyprat v ruce v mýdlové vodě a bude vypadat jako nový.